キャンセルポリシー

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約の際は、以下の内容をご確認くださいますようお願いいたします。

１．ご来院時間について

ご予約時間の 5分前を目安 にお越しください。
遅刻されますと、次のご予約との関係で 施術時間が短縮 となる場合がございます。

２．キャンセル・変更について

• 前日までのご連絡 をお願いいたします。

• 当日キャンセル の場合は、施術料の全額、または 回数券1回分 を頂戴いたします。

• ただし、同日の別時間に変更できる場合はキャンセル料は発生いたしません。

３．無断キャンセルについて

ご連絡なしでのキャンセル、または予約時間を過ぎてからのキャンセルは、
施術料の全額（または回数券1回分） を頂戴いたします。

４．キャンセルや遅刻が多い場合

他のお客様のご迷惑となるため、
今後のご予約をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

５．遅延・天候トラブルの場合

交通機関の遅れや悪天候などで来院が難しい場合は、
当院で事実が確認できた場合に限り、キャンセル料は発生いたしません。

６．返金保証・有効期限について

• 回数券の返金は 未使用のものに限り、購入後3日以内 に対応いたします。

• 6回券有効期限は 購入日から３ヶ月 です。

• 10回券有効期限は 購入日から6ヶ月月 です。
• 10回券有効期限は 購入日から1年 です

• 上記以外の返金には対応いたしかねますので、ご了承ください。

皆さまが安心してご利用いただけるよう、
何卒ご理解・ご協力をお願いいたします。